Agazi to polska rodzinna marka obuwia wegańskiego, która ma swoje zdanie w branży mody: “Wierzymy, że świat mody potrzebuje rewolucji, a słowo „modny” wymaga zredefiniowania. Branża modowa nie potrzebuje ton wyrzucanych na śmietnik materiałów, comiesięcznych nowych kolekcji z absolutnymi „must have’s””. Z marką rozpoczęliśmy współpracę od doradztwa biznesowego w zakresie sprzedaży w branży ecommerce.
Głównym celem była sprzedaż produktów, wejście na rynki zagraniczne oraz wsparcie klienta w analityce danych i sprzedaży w świecie ecommerce. Podczas współpracy oraz regularnych spotkaniach warsztatowych, przeprowadziliśmy audyt ecommerce i ścieżki zakupowej klienta, wdrożyliśmy optymalizacje do sklepu internetowego, prowadziliśmy działania generujące ruch na stronę oraz zaimplementowaliśmy narzędzia do marketing automation.
Klient
Agazi
Branża
Fashion, sustainability
Okres współpracy
9 miesiący
USŁUGA
Zwiększenie sprzedaży i wejście na zagraniczne marketplace'y
Dla klienta priorytetem było poznanie sprzedaży w świecie ecommerce oraz wsparcie w sprzedaży produktów w sklepie internetowym, a także wejście na rynki zagraniczne. Zajeliśmy się zoptymalizowaniem strony sklepu internetowego pod lepszą konwersję, przeprowadzając kompleksowy audyt strony sklepu i ścieżki zakupowej klienta. W kolejnych działaniach pracowaliśmy nad wprowadzeniem marki na zagraniczne marketplacy, co wiązało się z przygotowaniem całej procedury i weryfikacją wymagań poszczególnych marketplaców. Symultanicznie przeprowadziliśmy działania generujące ruch na stronę sklepu: kampanie reklamowe Facebook i Instagram Ads oraz zaimplementowaliśmy strategię i narzędzia marketing automation. Celem było także przeprowadzenie szkoleń z analityki i danych sprzedażowych z wykorzystaniem narzędzia GA4 i Hotjar oraz wsparcie w tym zakresie.
Dla klienta priorytetem było poznanie sprzedaży w świecie ecommerce oraz wsparcie w sprzedaży produktów w sklepie internetowym, a także wejście na rynki zagraniczne. Zajeliśmy się zoptymalizowaniem strony sklepu internetowego pod lepszą konwersję, przeprowadzając kompleksowy audyt strony sklepu i ścieżki zakupowej klienta.
W kolejnych działaniach pracowaliśmy nad wprowadzeniem marki na zagraniczne marketplacy, co wiązało się z przygotowaniem całej procedury i weryfikacją wymagań poszczególnych marketplaców.
Symultanicznie przeprowadziliśmy działania generujących ruch na stronę sklepu: kampanie reklamowe Facebook i Instagram Ads oraz zaimplementowaliśmy strategię i narzędzia marketing automation. Celem było także przeprowadzenie szkoleń z analityki i danych sprzedażowych z wykorzystaniem narzędzia GA4 oraz wsparcie w tym zakresie.
Projekt przeprowadzony dla klienta Agazi był kilkuetapowy. W pierwszej kolejności został przeprowadzony kompleksowy audyt sklepu internetowego oraz ścieżki zakupowej klienta, na podstawie którego zostały wprowadzone zmiany w zakresie UX design oraz triggerów sprzedażowych, w celu optymalizacji sklepu pod lepszą konwersję.
Kolejnym etapem współpracy było systematyczne wprowadzanie marki na marketplacy zagraniczne. W tym procesie została zrobiona kompleksowa analiza kosztów i marżowość produktów, oraz przygotowanie klienta na ustalenie ceny produktów na rynki zagraniczne. Następnie został przeprowadzony cały proces od zorganizowania i przygotowania niezbędnej dokumentacji oraz wprowadzenie produktów na poszczególne marektplacy. Produkty marki Agazi zostały wprowadzone na rynki takie jak Niemcy, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Hiszpania.
W ramach współpracy z klientem wdrożono i skonfigurowano narzędzie do e-mail marketing automation oraz automatycznego i wiarygodnego zbierania opinii. Opracowano kilka sekwencji maili, każdy z innym celem strategicznym wpływającym na zwiększenie sprzedaży i lepszą obsługę klineta. Podstawowe sekwencje na odzyskanie porzuconego koszyka, porzuconej płatności, porzuconej strony przeglądanego produktu, czy także oferowanie zniżki za pozostawienie opinii.
Uruchomienie kilku kampanii reklamowych z poziomu Managera Reklam Facebook z celem na rozpoznawalność, sprzedaż oraz remarketing, z zachowaniem spójności z identyfikacją i strategią marki. Kampanie tworzone zgodnie ze strategią sprzedażową marki na tak zwane zimne grupy, grupy podobnych odbiorców, grupy remarketingowe. Podczas prowadzenia kampanii wdrożono odpowiednie optymalizację ustawień kampanii oraz budżetu.
Przygotowaliśmy we współpracy z klientem i strategią marki scenariusze na 12 kreacji UGC. Zorganizowaliśmy dzień zdjęciowy w plenerze w kilku spotach. Następnie wszystkie kreacje zostały zmontowane i przygotowane do użycia w reklamach Facebook i Instagram Ads oraz wykorzystania na rolki w social mediach. Kampanie reklamowe z wykorzystaniem tych kreacji przyniosły bardzo dobre wyniki.
Zoptymalizowany, bardziej funkcjonalny i przyjazny dla użytkownika sklep internetowy, z przemyślanym flow, które zachęca do zakupu produktów.
Zoptymalizowana strona produktu, z wyróżnieniem najważniejszych atutów i jakości produktów oraz dodaniem kluczowych triggerów sprzedażowych.
W kilku miejscach na stronie, dodanie do sklepu dowodów słuszności, w celu zbudowania zaufania, wiarygodności marki oraz zachęcenie do zakupu.
Wprowadzenie produktów marki na 3 zagraniczne marketplacy, co umożliwiło marce ekspansję na rynki zagraniczne.
Stworzenie strategii oraz wdrożenie działań i narzędzi z zakresu marketing automation, w efekcie czego zadbano o spersonalizowaną ścieżkę klienta, relacje z klientem, zbieranie opinii czy opiekę po sprzedażową.
Prowadzenie reklam sponsorowanych Facebook oraz Instagram Ads co przyczyniło się do zwiększenia się sprzedaży produktów, większej rozpoznawalności marki oraz zaufania odbiorców.
Analiza i monitorowanie danych sklepu internetowego przy pomocy narzędzia Google Analytics 4, wraz z przeprowadzonym szkoleniem dla klienta i instrukcją jak korzystać z narzędzia.
Polecam usługę prowadzenia kampanii reklamowych w Meta przez Dominikę - to osoba, która własnym sumptem skutecznie wypromowała swoją markę, a doświadczeniem dzieli się teraz z innymi. Prowadzi kampanie kompleksowo, od wsparcia przy odpowiednim przygotowaniu kreacji, poprzez dostosowanie odpowiednich grup targetowych i rozsądne zarządzanie budżetem, po klarowne raporty przedstawiające wyniki poszczególnych kampanii.
Agnieszka Ziółek właścicielka AgaziNie czekaj na idealny moment, ale już teraz zajmij się swoim biznesem i zacznij generować lepszą sprzedaż. Pomożemy Ci w tym na każdym etapie.
REALIZACJA
Sklep Internetowy i Studio Online
BRANŻA
Yoga
CZAS REALIZACJI
2,5 miesiąca
REALIZACJA
Marketing Automation
BRANŻA
Sustainability
OKRES WSPÓŁPRACY
2 miesiące
Copyright © 2024 Ecommerce360
Audyt strony przeprowadzony przez Dominikę - osobę doświadczoną w prowadzeniu własnej marki, pokazał mi to, na co ani ja, ani programiści nie zwróciliśmy uwagi. Wszystko przystępnie wyliczone, wytłumaczone i wprowadzone w życie. Moja strona internetowa jest dzięki temu przyjaźniejsza dla użytkowników, co z pewnością przekłada się na zwiększenie sprzedaży. Polecam.
Agnieszka Ziółek właścicielka Agazi