fbpx

Zaplanuj Automatyzację Kampanię Sklep Stronę Proces

Zaplanuj Automatyzację Kampanię Sklep Stronę Proces

Zaplanuj Automatyzację Kampanię Sklep Stronę Proces

Optymalizacja sklepu pod lepszą konwersję

wejście na rynki zagraniczne oraz wdrożenie działań marketing automation.

Optymalizacja sklepu pod lepszą konwersję

wejście na rynki zagraniczne oraz wdrożenie działań marketing automation.

O projekcie Agazi

Agazi to polska rodzinna marka obuwia wegańskiego, która ma swoje zdanie w branży mody: Wierzymy, że świat mody potrzebuje rewolucji, a słowo „modny” wymaga zredefiniowania. Branża modowa nie potrzebuje ton wyrzucanych na śmietnik materiałów, comiesięcznych nowych kolekcji z absolutnymi „must have’s””. Z marką rozpoczęliśmy współpracę od doradztwa biznesowego w zakresie sprzedaży w branży ecommerce. 

Głównym celem była sprzedaż produktów, wejście na rynki zagraniczne oraz wsparcie klienta w analityce danych i sprzedaży w świecie ecommerce. Podczas współpracy oraz regularnych spotkaniach warsztatowych, przeprowadziliśmy audyt ecommerce i ścieżki zakupowej klienta, wdrożyliśmy optymalizacje do sklepu internetowego, prowadziliśmy działania generujące ruch na stronę oraz zaimplementowaliśmy narzędzia do marketing automation.

Klient

Agazi

Branża 

Fashion, sustainability

Okres współpracy

9 miesiący

USŁUGA

Zwiększenie sprzedaży i wejście na zagraniczne marketplace'y

Wyzwanie i oczekiwania klienta

Dla klienta priorytetem było poznanie sprzedaży w świecie ecommerce oraz wsparcie w sprzedaży produktów w sklepie internetowym, a także wejście na rynki zagraniczne. Zajeliśmy się zoptymalizowaniem strony sklepu internetowego pod lepszą konwersję, przeprowadzając kompleksowy audyt strony sklepu i ścieżki zakupowej klienta. W kolejnych działaniach pracowaliśmy nad wprowadzeniem marki na zagraniczne marketplacy, co wiązało się z przygotowaniem całej procedury i weryfikacją wymagań poszczególnych marketplaców. Symultanicznie przeprowadziliśmy działania generujące ruch na stronę sklepu: kampanie reklamowe Facebook i Instagram Ads oraz zaimplementowaliśmy strategię i narzędzia marketing automation. Celem było także przeprowadzenie szkoleń z analityki i danych sprzedażowych z wykorzystaniem narzędzia GA4 i Hotjar oraz wsparcie w tym zakresie.

Dla klienta priorytetem było poznanie sprzedaży w świecie ecommerce oraz wsparcie w sprzedaży produktów w sklepie internetowym, a także wejście na rynki zagraniczne. Zajeliśmy się zoptymalizowaniem strony sklepu internetowego pod lepszą konwersję, przeprowadzając kompleksowy audyt strony sklepu i ścieżki zakupowej klienta.

W kolejnych działaniach pracowaliśmy nad wprowadzeniem marki na zagraniczne marketplacy, co wiązało się z przygotowaniem całej procedury i weryfikacją wymagań poszczególnych marketplaców.

Symultanicznie przeprowadziliśmy działania generujących ruch na stronę sklepu: kampanie reklamowe Facebook i Instagram Ads oraz zaimplementowaliśmy strategię i narzędzia marketing automation. Celem było także przeprowadzenie szkoleń z analityki i danych sprzedażowych z wykorzystaniem narzędzia GA4 oraz wsparcie w tym zakresie.

Zakres prac

Wdrożenie rozwiązania

etap 1

Audyt sklepu ecommerce I Optymalizacja sklepu pod lepszą konwersję

Projekt przeprowadzony dla klienta Agazi był kilkuetapowy. W pierwszej kolejności został przeprowadzony kompleksowy audyt sklepu internetowego oraz ścieżki zakupowej klienta, na podstawie którego zostały wprowadzone zmiany w zakresie UX design oraz triggerów sprzedażowych, w celu optymalizacji sklepu pod lepszą konwersję.

etap 2

Wprowadzenie marki na zagraniczne marketplacy

Kolejnym etapem współpracy było systematyczne wprowadzanie marki na marketplacy zagraniczne. W tym procesie została zrobiona kompleksowa analiza kosztów i marżowość produktów, oraz przygotowanie klienta na ustalenie ceny produktów na rynki zagraniczne. Następnie został przeprowadzony cały proces od zorganizowania i przygotowania niezbędnej dokumentacji oraz wprowadzenie produktów na poszczególne marektplacy. Produkty marki Agazi zostały wprowadzone na rynki takie jak Niemcy, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Hiszpania.

etap 3

Wdrożenie Marketing Automation

W ramach współpracy z klientem wdrożono i skonfigurowano narzędzie do e-mail marketing automation oraz automatycznego i wiarygodnego zbierania opinii. Opracowano kilka sekwencji maili, każdy z innym celem strategicznym wpływającym na zwiększenie sprzedaży i lepszą obsługę klineta. Podstawowe sekwencje na odzyskanie porzuconego koszyka, porzuconej płatności, porzuconej strony przeglądanego produktu, czy także oferowanie zniżki za pozostawienie opinii.

  • przygotowaliśmy spersonalizowane maile transakcyjne spójne z tone of voice marki,
  • wdrożyliśmy popup na stronę zachęcający do skorzystania ze zniżki przy pierwszym zakupie, a następnie stworzyliśmy odpowiednia sekwencję maili w celu zachęcenia do zakupu,
  • wdrożyliśmy spersonalizowaną i spójną z tone of voice marki strategię marketingową na odzyskanie porzuconego koszyka, porzuconej strony produktu, porzuconej strony płatności,
  • przygotowaliśmy kampanie mailingowe zgodne ze strategia przyjętą przez markę.

etap 4

Kampanie reklamowe Facebook i Instagram Ads

Uruchomienie kilku kampanii reklamowych z poziomu Managera Reklam Facebook z celem na rozpoznawalność, sprzedaż oraz remarketing, z zachowaniem spójności z identyfikacją i strategią marki. Kampanie tworzone zgodnie ze strategią sprzedażową marki na tak zwane zimne grupy, grupy podobnych odbiorców, grupy remarketingowe. Podczas prowadzenia kampanii wdrożono odpowiednie optymalizację ustawień kampanii oraz budżetu.

etap 5

Utworzenie contentu UGC [user generated content]

Przygotowaliśmy we współpracy z klientem i strategią marki scenariusze na 12 kreacji UGC. Zorganizowaliśmy dzień zdjęciowy w plenerze w kilku spotach. Następnie wszystkie kreacje zostały zmontowane i przygotowane do użycia w reklamach Facebook i Instagram Ads oraz  wykorzystania na rolki w social mediach. Kampanie reklamowe z wykorzystaniem tych kreacji przyniosły bardzo dobre wyniki.

Audyt sklepu internetowego i ścieżki zakupowej klienta

1. Umieszczenie dowódu słuszności

Zadbaliśmy dowód słuszności [social proof], który jest niezwykle ważny
przy podejmowaniu decyzji zakupowych.

Zadbaliśmy dowód słuszności [social proof], który jest niezwykle ważny przy podejmowaniu decyzji zakupowych.

Umieszczenie dowódu słuszności

Zadbaliśmy dowód słuszności [social proof], który jest niezwykle ważny przy podejmowaniu decyzji zakupowych.

2. Optymalizacja strony produktu

Z analizy i danych GA4 zauważyliśmy stosunkowo krótki czas przeglądania strony produktu.
Zoptymalizowaliśmy strone produktu, tworząc ja bardziej intuicyjną, czytelną i zachęcającą do zakupu.

Z analizy i danych GA4 zauważyliśmy stosunkowo krótki czas przeglądania strony produktu. Zoptymalizowaliśmy strone produktu, tworząc ją bardziej intuicyjną, czytelną i zachęcającą do zakupu.

Optymalizacja strony produktu

Z analizy i danych GA4 zauważyliśmy stosunkowo krótki czas przeglądania strony produktu. Zoptymalizowaliśmy strone produktu, tworząc ja bardziej intuicyjną, czytelną i zachęcającą do zakupu.

3. Dodanie elementów sprzedaży

Dodaliśmy na stronie elementy sprzedaży krzyżowej cross-sell i up-sell,
aby zwiększyć wartość koszyka.

Dodaliśmy na stronie elementy sprzedaży krzyżowej cross-sell i up-sell, aby zwiększyć wartość koszyka.

efekt końcowy projektu

Zoptymalizowany, bardziej funkcjonalny i przyjazny dla użytkownika sklep internetowy, z przemyślanym flow, które zachęca do zakupu produktów. 

Zoptymalizowana strona produktu, z wyróżnieniem najważniejszych atutów i jakości produktów oraz dodaniem kluczowych triggerów sprzedażowych.

W kilku miejscach na stronie, dodanie do sklepu dowodów słuszności, w celu zbudowania zaufania, wiarygodności marki oraz zachęcenie do zakupu.

Wprowadzenie produktów marki na 3 zagraniczne marketplacy, co umożliwiło marce ekspansję na rynki zagraniczne.

Stworzenie strategii oraz wdrożenie działań i narzędzi z zakresu marketing automation, w efekcie czego zadbano o spersonalizowaną ścieżkę klienta, relacje z klientem, zbieranie opinii czy opiekę po sprzedażową.  

Prowadzenie reklam sponsorowanych Facebook oraz Instagram Ads co przyczyniło się do zwiększenia się sprzedaży produktów, większej rozpoznawalności marki oraz zaufania odbiorców. 

Analiza i monitorowanie danych sklepu internetowego przy pomocy narzędzia Google Analytics 4, wraz z przeprowadzonym szkoleniem dla klienta i instrukcją jak korzystać z narzędzia.

Zobacz co mówi o nas klient

Audyt strony przeprowadzony przez Dominikę - osobę doświadczoną w prowadzeniu własnej marki, pokazał mi to, na co ani ja, ani programiści nie zwróciliśmy uwagi. Wszystko przystępnie wyliczone, wytłumaczone i wprowadzone w życie. Moja strona internetowa jest dzięki temu przyjaźniejsza dla użytkowników, co z pewnością przekłada się na zwiększenie sprzedaży. Polecam.

Agnieszka Ziółek właścicielka Agazi

Polecam usługę prowadzenia kampanii reklamowych w Meta przez Dominikę - to osoba, która własnym sumptem skutecznie wypromowała swoją markę, a doświadczeniem dzieli się teraz z innymi. Prowadzi kampanie kompleksowo, od wsparcia przy odpowiednim przygotowaniu kreacji, poprzez dostosowanie odpowiednich grup targetowych i rozsądne zarządzanie budżetem, po klarowne raporty przedstawiające wyniki poszczególnych kampanii.

Agnieszka Ziółek właścicielka Agazi

zobacz inne realizacje

Nie czekaj na idealny moment, ale już teraz zajmij się swoim biznesem i zacznij generować lepszą sprzedaż. Pomożemy Ci w tym na każdym etapie.

Yestem

REALIZACJA

Sklep Internetowy i Studio Online

BRANŻA

Yoga

CZAS REALIZACJI

2,5 miesiąca

Jackob Buczyński

REALIZACJA

Marketing Automation

BRANŻA

Sustainability

OKRES WSPÓŁPRACY

2 miesiące

Napisz do nas, a my wprowadźmy Twoją sprzedaż na inny poziom!

Napisz do nas, a my wprowadźmy Twoją sprzedaż na inny poziom!